Ahir, dilluns 22 de gener de 2024, la FESOCA es va reunir amb la Direcció d’Emergències del 112 per tractar dels avenços de les comunicacions accessibles per a persones sordes que utilitzen la LSC.
Per part del Departament van assistir, la Sra. Irene Fornós, directora de Centre d’Emergències 112 Catalunya; el Sr. Andreu Alfons, subdirector i el Sr. Jordi González, director de Tecnologia i Innovació; Per part de la FESOCA van assistir l’Albert R. Casellas, com a president; la Marina Martínez com a coordinadora del servei d’intèrprets i l’Esther Gálvez, com a tècnica-assessora d’accessibilitat.
Els punts tractats a la reunió han estat els següents:
- Incumpliment dels terminis d’implementació del Reglament Delegat (UE) 2023/444 de la Comissió Europea de 16 de desembre de 2022, pel que s’ha de garantir al 112 tingui una comunicació multicanal (text, veu i vídeo) incorporant els serveis de videointerpretació en LSC.
-Procés de disseny i geocalització de les persones que utilitzen el servei 112.
-Full de ruta i calendarització.
-Presentació del nou model d’emergències accessibles per videointerpretació en LSC.
Davant del retard i la caducitat d’alguns terminis, la FESOCA porta insistint des de fa anys sobre la implantació del servei 112 accessible per a persones sordes i des que el Reglament va entrar en vigor al 2023 de manera progressiva aquesta insistència s’ha convertit en una exigència de garantia. Recordem que el servei 112 ja és accessible en LSE, la qual cosa celebrem, però és una discriminació que no es faci en LSC aquí a Catalunya.
El Departament aposta per aconseguir que el servei 112 sigui gratuït, universal i amb garantia de servei i li està costant implementar el nou model que serà de màxims, segons han dit. La FESOCA està d’acord en fer un model ambiciós però denúncia que mentrestant hi hagi un buit en la cobertura del servei accessible. La Directora del 112 es va comprometre a donar una solució elevant l’exigència de l’Entitat al Conseller, el Sr. Ignasi Elena.
Recordem que la competència de la gestió del 112 és autonòmica per tant la responsabilitat és de la Generalitat. Continuem, com sempre, fent incidència i millorant el dia a dia de les persones sordes.
