Ayer, 15 de enero de 2024 la FESOCA se reunió con el Centro de Mediación de Cataluña (CMC), un órgano del Departament de Justícia encargado de la mediación para la resolución alternativa de conflictos (ADR) en el ámbito privado como por ejemplo conflictos vecinales, en los barrios, familia, consumo, etc.
A la reunión asistieron, de parte del CMC y del Departament de Justícia, la Sra. Imma Barral y la Sra. Elisabeth Saltor, directoras generales, y la Sra. Pilar Cid, técnica del organismo. Y de parte de la Entidad, Marina Martínez, coordinadora del Servicio de Intérpretes y Esther Gálvez, técnica-asesora de Accesibilidad.
En el encuentro se trataron temas importantes para el conjunto de las personas sordas y de las personas sordociegas:
-Hacer la web accesible e ir observando las directrices sobre accesibilidad digital incorporando alternativas textuales en sentido convencional (LSC, subtitulación, lenguaje comprensible, etc)
-Hacer difusión de la labor que realiza el CMC para que llegue a toda la ciudadanía. Si no se conoce esta herramienta difícilmente la utilizará el colectivo de personas sordas y sordociegas, y por tanto, es imprescindible garantizar que los canales y los contenidos de difusión sean accesibles a la información y la comunicación.
-Realizar el formulario de contacto, además, en formatos accesibles (presentación sencilla y visual de la información, lectura de fácil comprensión, y el proceso de mediación por medio de profesionales (ILS, GUILS, MECO's, en función de diferentes situaciones y perfiles) de personas)
-Ofrecer formación a los profesionales que trabajan en el ámbito de la mediación extrajudicial para conocer las características y necesidades de las personas sordas y de las personas sordociegas, pautas de comunicación y de actuación.
Desde las direcciones generales se mostraron muy interesadas y fueron muy conscientes, y así lo expresaron, de que la Administración pública debe ofrecer accesibilidad a la información y la comunicación, en lengua de signos, por medio de los profesionales de la interpretación, guía-interpretación y de la mediación comunicativa. Desde la FESOCA les respondimos a todas las dudas planteadas e hicimos un asesoramiento en materia de accesibilidad y comunidad sorda.
Continuamos avanzando para dar a conocer la mediación extrajudicial, para intentar que las personas sordas reduzcan sus conflictos de carácter privado llegando a acuerdos evitando acudir a juzgados y tribunales.
Para más información: Mediació en dret privat. Departament de Justícia, Drets i Memòria (gencat.cat)
