Esta mañana el presidente de FESOCA, Albert R. Casellas, acompañado de la coordinadora del servicio de ILS, Marina Martínez se han reunido con el director general de Atención Ciudadana, el Sr. Jordi Graells, la Sra. Núria Vives, Sub-directora general, la Sra. Elsa Urrutia, jefa del Área de Atención Presencial y Calidad y la Sra. Montserrat Cañameras, jefa del Área de Atención Telefónica.
El objetivo de la reunión ha sido establecer las lineas de trabajo conjunto que garanticen la accesibilidad comunicativa de las personas sordas en la Oficina de Atención al Ciudadano. Estas son espacios de referencia y de atención integral a la ciudadanía en sus relaciones con la Administración, en el que la población puede recibir información sobre los temas de su interés, resolver dudas, obtener orientaciones o ayuda para el rellenado de formularios e impresos, entre otros.
Esperamos poder daros más detalles próximamente.
